En tu máquina funciona. Para tus usuarios está fallando.
Los errores en producción son caros porque el equipo quema días intentando reproducir en vez de diagnosticar. Trabajo con la evidencia que ya tienes — reportes de crash, logs, el build que falla — y te digo dónde está realmente la falla.
Diagnóstico
US$149
Tiempo de entrega
24–48 horas
Implementación opcional
US$499+
¿Quieres la corrección implementada? La implementación empieza en US$499 y se cotiza contra el diagnóstico.
Qué recibes
- La causa raíz probable, con la evidencia que apunta a ella.
- Qué verificar primero si la evidencia no es concluyente.
- Plan de corrección priorizado, separando el parche que detiene el sangrado de la corrección real.
- Notas de riesgo: qué podría regresar y qué vigilar después de publicar.
Para quién es
Equipos con una app iOS o React Native ya publicada que está fallando en producción.
Qué cubre
- Crashes y fallos al iniciar
- Regresiones introducidas por un release
- Fallos de login, sesión y refresco de tokens
- Push notifications que no llegan o no enrutan
- Compras, suscripciones y flujos de restauración
- Networking y fallos de integración con APIs
- Errores de iOS y React Native visibles sólo en producción
Qué necesito de ti para empezar
- Reportes de crash, stack traces o logs — Xcode Organizer, Crashlytics, Sentry, lo que uses.
- Pasos de reproducción si los tienes, más versiones de sistema operativo y dispositivos afectados.
- El número de build afectado y qué se publicó en él.
- Acceso de lectura al repositorio relevante, si el diagnóstico necesita llegar al código.
Alcance y límites
- El diagnóstico depende de recibir evidencia suficiente. Sin reportes de crash, logs o una reproducción puedo acotar la búsqueda pero no concluir — y lo diré en vez de adivinar.
- Una corrección más amplia o un refactor se cotizan por separado.
- No tomo retainers de respuesta a incidentes por esta página.
Cómo funciona
De bloqueado a una decisión accionable
Sin llamadas de descubrimiento para venderte un retainer. Envías evidencia, recibes una respuesta escrita.
- 01
Envías la evidencia
El mensaje de rechazo, el reporte de crash, el build que falla — lo que ya tengas. Sin formularios ni secuencias de nurturing.
- 02
Diagnostico dentro del plazo indicado
Trabajo con tus artefactos y, cuando das acceso, con tu código y tu registro en App Store Connect. El plazo empieza cuando la evidencia está completa.
- 03
Recibes un plan escrito
Causa probable, plan de corrección priorizado y — en casos de App Review — un borrador de respuesta que puedes enviar tal cual o editar.
- 04
Implementación sólo si la quieres
Si quieres que yo haga los cambios, se cotiza aparte contra el plan que ya tienes. Nunca una sorpresa en la factura.
¿Sigues bloqueado?
Empieza con el triage gratuito de arriba, o ve directo al servicio que corresponde a tu problema. Si no sabes cuál, escríbeme y describe el bloqueo en dos líneas.